Cara Menjeda atau Membatalkan Langganan Smart Sourcing
Artikel ini menunjukkan cara menjeda atau membatalkan langganan Smart Sourcing Anda akan mempelajari kapan perubahan diterapkan untuk paket bulanan dan tahunan. Artikel ini juga membahas dampak menjeda langganan terhadap penagihan, kontak, dan perpanjangan otomatis.
Kapan Anda bisa menjeda atau membatalkan langganan Anda
Untuk langganan bulanan
- Paket Anda akan dijeda pada tanggal penagihan selanjutnya.
- Paket ini akan tetap dijeda selama enam bulan atau hingga Anda aktifkan lagi.
- Setelah enam bulan, langganan Anda akan dilanjutkan secara otomatis, kecuali Anda membatalkannya.
Untuk langganan tahunan
- Paket Anda akan dijeda pada tanggal perpanjangan berikutnya.
- Setelah enam bulan, paket ini akan aktif kembali secara otomatis kecuali Anda membatalkannya.
Cara menjeda paket Anda
- Klik atau ketuk Langganan dari menu yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih langganan yang ingin Anda jeda.
- Pilih Jeda langganan.
- Klik atau ketuk Jeda langganan lagi.
Ketika langganan dijeda:
- Anda tidak akan menerima kontak baru selama periode jeda.
- Kontak yang ada akan tetap kedaluwarsa enam bulan sejak tanggal kontak tersebut diberikan.
- Anda bisa mengaktifkan lagi langganan Anda kapan saja.
Cara membatalkan paket Anda
- Klik atau ketuk Langganan dari menu yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih langganan yang ingin Anda batalkan.
- Pilih Batalkan langganan.
- Klik atau ketuk Tidak terima kasih, lanjutkan pembatalan.
Paket Anda akan tetap aktif hingga tagihan selanjutnya atau tanggal berakhirnya paket. Jika Anda memiliki paket tahunan, Anda tetap akan mendapatkan kontak bulanan sampai paket tersebut berakhir.
Pertanyaan yang Kerap Diajukan
Pertanyaan: Bisakah saya mengakses kontak setelah enam bulan?
Jawaban: Tidak, kontak hanya berlaku selama enam bulan. Anda masih dapat melihat nama kandidat dan info kontak hingga masa aktif Anda habis.
Pertanyaan: Bisakah saya memindahkan kontak jika saya memiliki paket profesional?
Jawaban: Ya, admin akun bisa memindahkan kontak ke paket profesional lainnya atau ke grup kontak bersama.
Pertanyaan: Dapatkah saya memindahkan kontak jika saya memiliki paket standar?
Jawaban: Tidak, Anda tidak dapat memindahkan kontak ke paket lain atau grup kontak bersama.
Bisakah saya membatalkan langganan jika saya berubah pikiran?
Jawab: Ya. Untuk petunjuk tentang menjeda atau membatalkan langganan Smart Sourcing Anda, periksa informasi di atas.
Paket Smart Sourcing Enterprise
Jika Anda menggunakan lisensi Smart Sourcing Enterprise, paket Anda dikelola melalui kontrak dengan Indeed. Cara kerja paket-paket ini agak berbeda dari paket-paket mandiri.
Menjeda dan membatalkan
Anda tidak bisa menjeda atau membatalkan lisensi Smart Sourcing Enterprise melalui produk.
Masa kontrak
Paket Anda tetap aktif sepanjang masa kontrak.
Kontak dan penagihan
Anda akan terus menerima kontak dan ditagih sesuai ketentuan kontrak Anda.
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan dukungan, silakan hubungi tim akun Indeed Anda.