Pusat Bantuan untuk
TopikPanduanKontak

Pemecahan masalah pada Platform Pertanyaan Indeed (IQP)

Terkadang pertanyaan penyaringan tidak diatur dengan benar dalam Sistem Pelacakan Pelamar Anda (ATS), yang bisa menyebabkan masalah pada Lamar dari Indeed. Saat Indeed menemukan masalah ini, kami mungkin akan menonaktifkan Lamar dari Indeed untuk sementara pada lowongan tersebut. Lowongan Anda akan tetap tayang di Indeed, tetapi pencari kerja akan dialihkan ke Situs Karier Anda untuk melamar. Anda atau mitra Sistem Pelacakan Pelamar Anda perlu memperbaiki pertanyaan penyaring sebelum Lamar dari Indeed bisa diaktifkan kembali.

Apa itu kesalahan IQP?

Kesalahan IQP adalah masalah pada pertanyaan penyaringan Anda saat menggunakan Sistem Pelacakan Pelamar. Masalah ini menghentikan Lamar dari Indeed berfungsi dengan benar. Kesalahan yang paling umum adalah jawaban duplikat. Ini berarti jawaban yang sama muncul lebih dari sekali dalam satu pertanyaan.

Kesalahan ini bisa menyebabkan:

  • Lamaran yang gagal
  • Formulir lamaran yang rusak
  • Pengalaman buruk bagi para pencari kerja

Indeed mengawasi kesalahan ini untuk membantu melindungi pencari kerja dan menjaga agar lamaran tetap berfungsi.

Alasan Lamar dari Indeed dinonaktifkan

Indeed mungkin menonaktifkan Lamar dari Indeed untuk sementara jika kesalahan pertanyaan penyaringan Sistem Pelacakan Pelamar menyebabkan sejumlah besar kegagalan lamaran. Kami melakukan ini untuk melindungi para pencari kerja dari pengalaman yang buruk.

Apa yang terjadi jika Lamar dari Indeed dinonaktifkan

Saat Lamar dari Indeed dinonaktifkan untuk sementara:

  • Lowongan Anda tetap tayang di Indeed
  • Para pencari kerja masih bisa melihat lowongan Anda
  • Pencari kerja dialihkan ke situs karier Anda untuk melamar
  • Mereka tidak bisa melamar melalui Lamar dari Indeed
Penting: Lamar dari Indeed tidak aktif kembali secara otomatis. Anda harus memperbaiki masalahnya terlebih dahulu. Kemudian Indeed perlu memeriksa dan mengonfirmasi perbaikan tersebut berfungsi.

Langkah-langkah untuk memecahkan masalah IQP

Cara memperbaiki masalah ini sendiri

Jika Anda mengelola pertanyaan penyaringan Anda sendiri di Sistem Pelacakan Pelamar Anda:

  1. Lihat pertanyaan yang terpengaruh
  2. Temukan jawaban duplikat
  3. Edit duplikatnya agar setiap jawaban unik
  4. Hubungi Indeed untuk mengonfirmasi perbaikan tersebut

Setelah Anda memperbaiki masalahnya, Indeed perlu mengonfirmasi bahwa masalah tersebut sudah teratasi sebelum mengaktifkan kembali Lamar dari Indeed. Setelah mereka mengonfirmasi perbaikan tersebut, Indeed akan mengaktifkan kembali Lamar dari Indeed.

Kapan harus bekerja sama dengan mitra Sistem Pelacakan Pelamar Anda

Anda mungkin memerlukan bantuan dari Sistem Pelacakan Pelamar atau mitra integrasi Anda jika mereka:

  • Kelola integrasi Anda
  • Kontrol penyiapan pertanyaan penyaring Anda
  • Kelola konfigurasi teknis Anda

Dalam kasus ini:

  • Hubungi mitra Sistem Pelacakan Pelamar Anda
  • Minta mereka untuk memperbaiki jawaban duplikat
  • Minta mereka mengonfirmasi perbaikan dengan Indeed
  • Tunggu hingga Indeed mengaktifkan kembali Lamar dari Indeed

Mitra Sistem Pelacakan Pelamar Anda bertanggung jawab untuk melakukan perbaikan teknis dan menghubungi Indeed untuk mengonfirmasi penyelesaiannya.

Apakah artikel ini bermanfaat?

Lainnya dalam topik ini

Kelola Templat PesanEkspor KandidatMenjadwalkan Wawancara di IndeedMenambahkan Pengguna ke Percakapan Kandidat IndeedMenolak kandidat
Masih butuh bantuan?Kirimkan pesan kepada kami dan tim kami akan menindaklanjutinya.
Kirim permintaan
Pemecahan masalah IQP - Indeed Help Center